4月28日，天津机场员工试穿新版工作服，以更加崭新靓丽的形象亮相航站楼，为广大旅客带来更加美好的视觉体验，提供更加便捷周到的机场服务。

        此次试穿的新版工作服分为两个系列，主色调为滨海蓝，将海蓝和天空蓝相融合并结合了海水浮现的绿色，合成具有天津机场特色的“滨海蓝”。新版工作服采用浪花弧度循环、彩呢立体花织工艺、双层撞色立体感的鱼嘴廓形等设计元素，增加时尚感和俏皮度，突出天津机场“平安、便捷、乐活、分享”的品牌价值理念。

        据悉，天津机场新版工作服不同于前几代工作服，没有选择市场成品供应服装，而是由专业服装设计机构单独设计制作。在设计过程中，服装及装饰品、配件等打样超过200余件，共设计出66套样衣，经过多轮员工投票、评审组评审才最终定版。

        工作服换装寄托了天津机场以旅客满意为服务宗旨的美好希冀。近来，天津机场接连推出“无感支付”等多项举措服务出行旅客。4月26日，推出停车场“无感支付”智能服务，旅客在支付宝绑定车牌号，开通免密支付，便可在驶离停车场时完成自动缴费。据悉，天津机场APP已于4月份正式上线，融合了乘机须知、餐饮购物、地面交通、行李特色服务等出行必备资讯，提供候机楼室内导航等服务功能。近期，机场还试运行了首条自助登机通道，旅客在自助登机门扫描登机牌，即可通过登机门进入廊桥。

        近年来，天津机场将提升服务品质作为发展的重中之重，以“国内同层级服务标杆机场”为目标，分阶段实施了300余项服务提升举措，改进了100余个服务项目，提炼出“人、物、规、管”的服务提升管理理念，旅客满意度持续提升。同时，打造了多个全国第一，如：设立了第一个坐落于重要交通运输环境的非物质文化遗产展示基地，设立了国内机场首个“文艺志愿服务基地”。2017年，天津机场荣膺国际机场协会“全球机场服务质量卓越奖项”，成为亚太区唯一获得该荣誉的机场，同时获得“2016年全球旅客吞吐量500万～1500万量级最佳机场第一名”“2016年亚太区500万～1500万量级最佳机场第一名”两项大奖。

        服务提升工作是一项没有终点的马拉松。2017年天津机场完成旅客吞吐量2100.5万人次，正式迈入大型繁忙机场行列，发展的新跨越对服务提出了更高要求。未来，天津机场将继续秉承真情服务理念，建立健全涵盖航班正常、票务服务、服务信息、行李服务、餐饮服务、特殊旅客服务、创新服务、投诉服务等重点项目的机场服务质量管理体系，做细做实各项服务举措，稳步提升旅客满意度和获得感，努力争创新量级服务标杆机场。

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